当店の海外転送サービスは、海外にお住まいのお客様の多くの声を伺って、設計されています。
当店の海外転送サービスの特徴
お客様のリピート率70%*、お客様満足度ほぼ100%**のサービスが自慢です。
海外からにのお取り寄せがはじめての方も、慣れている方も、どうぞ当店をご利用下さい。
詳しくは、ご利用ガイド
をご覧下さい
*初回ご注文時から3ヶ月以内に再度ご注文頂いたお客様の割合です
**お客様アンケートにて、とても満足、または、満足をお選び頂いた割合(未回答は除きます)
ご注意事項には あらかじめ目を通しておきましょう
国際配送に関しまして、通関や関税などのご注意頂きたい事項がございます。
ご注文前にページ下部の「ご注意事項」の項を必ずご確認頂きますようお願い致します。
ご注意事項(通関、関税、補償について)
エリア別料金表
こちらの料金には当店の手数料が含まれています
大変リーズナブルな当店の発送料金をご確認ください
お住まいの国へお送りする際に、どの程度の料金がかかるかを簡単に調べることができます。
各社の配送料金を横比較できる便利な早見表です。
下記の配送エリア早見表と併せて、どうぞご利用下さい。
配送方法ごとの特徴や配送条件
配送会社ごとの特徴を記載しています。目的に応じて使い分けると効果的です
料金や速さのバランスがいいのが、EMS。補償制度も標準で付いており安心です。
とにかく安く送りたいなら、SAL(小形包装物)。北米でもグラム1円強で送れます。ただし2kgまでの制限があります。
とにかく速く送りたいなら、FedEXなどの民間運送会社を用いる方法もあります。大部分を自社物流網で配送するため荷物の追跡などもしっかりしているメリットもあります。ただし料金はちょっとお高めです。
※下記の評価は、当社の経験に基づく定性的なものです。
重さや送付先によって各社のメリットは異なります。詳しくは当社または各配送会社までお問い合せ下さい。
日本郵便 国際スピード郵便(EMS)
平均日数 |
2～4日
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|---|---|
荷物追跡 |
可能
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対応国 |
約120カ国
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荷物条件 |
重さ30kgまで
A:最長辺：1,500mm以内
A:最長辺+胴回り（縦x2＋横x2）：3,000mm以内
B:最長辺：1,050mm以内
B:最長辺+胴回り（縦x2＋横x2）：2,000mm以内
※国により基準が異なります。
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課金単位 |
実重量課金
|
オプション |
着時間指定△ 補償制度○ 運賃着払× 特殊対応×
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損害補償 |
最高200万円まで補償。内容物2万円まで無料
以降2万円毎に＋50円保険追加必要
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内容条件等 |
リチウム電池不可
貴重品不可（金銭、小切手、有価証券、宝石など）
他、該当運輸会社の輸送基準に準じる
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特徴 |
当店でも最優先に取り扱いしております。
書類と荷物を合わせて送付もできます。通関がスムーズで早いと言われており、費用と早さ、丁寧さなどバランス№1です。
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日本郵便 航空エコノミー便(SAL)-小形包装物
平均日数 |
6～14日
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|---|---|
荷物追跡 |
可能(書留の場合)
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対応国 |
約90の国や地域
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荷物条件 |
重さ2kgまで
最長辺600mm以内
三辺合計（縦+横+高）900mm以内
巻物：長さ900mm以内、長さ+直径x2=1,040mm以内
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課金単位 |
実重量課金
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オプション |
着時間指定× 補償制度× 運賃着払× 特殊対応× 速達○(到着国内において) 書留○ 受取通知○
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損害補償 |
無し
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内容条件等 |
貴重品(現金、宝石等)不可
物品と簡単なあいさつ文同梱可
他、該当運輸会社の輸送基準に準じる
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特徴 |
お急ぎでない場合で、2,000g以下の比較的小さなお荷物では大変リーズナブルでオススメです。一般的に1～2週間で到着します。
ただし補償制度が無いため、貴重品や壊れやすいものには適しません。
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日本郵便 航空エコノミー便(SAL)-国際小包
平均日数 |
6～14日
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|---|---|
荷物追跡 |
可能
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対応国 |
約90の国や地域
|
荷物条件 |
重さ30kgまで
A:最長辺：1,500mm以内
A:最長辺+胴回り（縦x2＋横x2）：3,000mm以内
B:最長辺：1,050mm以内
B:最長辺+胴回り（縦x2＋横x2）：2,000mm以内
※国により基準が異なります。
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課金単位 |
実重量課金
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オプション |
着時間指定× 補償制度△ 運賃着払× 特殊対応× 速達○(到着国内において) 受取通知○
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損害補償 |
最高200万円まで補償。内容物2万円まで400円
以降2万円毎で＋50円追加必要
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内容条件等 |
物品と手紙同梱可
他、該当運輸会社の輸送基準に準じる
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特徴 |
通常航空便（AIR便）より安く、船便（SEA便）よりも高いが早いという位置づけです。
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日本郵便 普通航空便-国際小包
平均日数 |
2～4日
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|---|---|
荷物追跡 |
可能
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対応国 |
200以上の国や地域
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荷物条件 |
重さ30kgまで
A:最長辺：1,500mm以内
A:最長辺+胴回り（縦x2＋横x2）：3,000mm以内
B:最長辺：1,050mm以内
B:最長辺+胴回り（縦x2＋横x2）：2,000mm以内
※国により基準が異なります。
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課金単位 |
実重量課金
|
オプション |
着時間指定× 補償制度△ 運賃着払× 特殊対応× 速達○(到着国内において) 受取通知○
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損害補償 |
最高200万円まで補償。内容物2万円まで400円
以降2万円毎で＋50円追加必要
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内容条件等 |
物品と手紙同梱可
他、該当運輸会社の輸送基準に準じる
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特徴 |
他社一般便と比べると、値段は安く届けることができます。SAL便と比較して基本的にやや高めではありますが、重量によっては運賃が逆転している場合もあります。
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日本郵便 船便/海上便-国際小包
平均日数 |
1～3ヶ月
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|---|---|
荷物追跡 |
可能
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対応国 |
200以上の国や地域
|
荷物条件 |
重さ30kgまで
A:最長辺：1,500mm以内
A:最長辺+胴回り（縦x2＋横x2）：3,000mm以内
B:最長辺：1,050mm以内
B:最長辺+胴回り（縦x2＋横x2）：2,000mm以内
※国により基準が異なります。
|
課金単位 |
実重量課金
|
オプション |
着時間指定× 補償制度△ 運賃着払× 特殊対応× 速達○(到着国内において) 受取通知○
|
損害補償 |
最高200万円まで補償。内容物2万円まで400円
以降2万円毎で＋50円追加必要
|
内容条件等 |
物品と手紙同梱可
他、該当運輸会社の輸送基準に準じる
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特徴 |
小包を送るには最もリーズナブルな配送方法です。お急ぎでない場合で、SAL小形包装物に該当しない重めの荷物に向いています。精密機器類には不適です。
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DHL エクスプレスワールドワイド
平均日数 |
2～4日
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|---|---|
荷物追跡 |
可能
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対応国 |
約220カ国
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荷物条件 |
運送状（Waybill）1枚につき250kg
大型荷物も可能
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課金単位 |
実重量又は容積重量の重いほうで課金
容積重量(kg)＝(縦x横x高)÷5000 (cm)
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オプション |
着時間指定○ 補償制度○ 運賃着払○ 特殊対応△(危険物などは不可)
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損害補償 |
内容物10,000円まで無料
以降超過は、2,500円又は1.1%の高いほうを課金
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内容条件等 |
食料品不可
信書、現金、有価証券など取扱不可
他、該当運輸会社の輸送基準に準じる
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特徴 |
お値段は高めですが、重量物を送れることや、スピードの面では有利です(特にアメリカ方面には速くお送りできるサービスが充実しています)。通関は早いと言われていますが、関税の判断は厳しいようです。
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UPS ワールドワイド・エクスプレス
平均日数 |
2～4日
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|---|---|
荷物追跡 |
可能
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対応国 |
200以上の国や地域
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荷物条件 |
重さ70kgまで
最長辺：2,700mm以内
最長辺+胴回り（縦x2＋横x2）：4,190mm以内
別途、大型荷物も可能
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課金単位 |
実重量又は容積重量の重いほうで課金
容積重量(kg)＝(縦x横x高)÷5000 (cm)
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オプション |
着時間指定○ 補償制度○ 運賃着払○ 特殊対応△
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損害補償 |
内容物11,000円まで無料
以降11,000円毎に＋50円保険追加必要
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内容条件等 |
食料品不可
信書、現金、有価証券など取扱不可
他、該当運輸会社の輸送基準に準じる
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特徴 |
米国のほぼ全域や、カナダ、ヨーロッパ、アジアの主要都市、さらに中南米の一部地域へ午前10:30もしくは昼12:00までに配達します。
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UPS ワールドワイド・エクスプレス・セイバー
平均日数 |
2～4日
|
|---|---|
荷物追跡 |
可能
|
対応国 |
200以上の国や地域
|
荷物条件 |
重さ70kgまで
最長辺：2,700mm以内
最長辺+胴回り（縦x2＋横x2）：4,190mm以内
別途、大型荷物も可能
|
課金単位 |
実重量又は容積重量の重いほうで課金
容積重量(kg)＝(縦x横x高)÷5000 (cm)
|
オプション |
着時間指定○ 補償制度○ 運賃着払○ 特殊対応△
|
損害補償 |
内容物11,000円まで無料
以降11,000円毎に＋50円保険追加必要
|
内容条件等 |
食料品不可
信書、現金、有価証券など取扱不可
他、該当運輸会社の輸送基準に準じる
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特徴 |
細かな時間指定はできませんが、ワールドワイド・エクスプレス便よりも1割程度安く配送できます。平日終業時間帯までの配達が可能です。
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ご注意事項
配送に関する注意点を記載しております。ご注文前に下記をご一読頂きますようお願い致します。
国際配送は大変複雑なため、ご自身でお調べになると何かとご苦労の多い作業かと思います。ご不明点は何なりと当店までお問い合せ下さいませ。
国際郵便で送れないもの
国際郵便で法律・条約などによりお取り扱いできないものがございます。
詳細は当店までお尋ね下さい。
各国共通の輸送禁止物品
爆発物、危険物 |
火薬類(花火、クラッカー、弾薬など)
引火性液体(ライター用燃料、ペイント類など)
高圧ガス(消火器、アクアラング、除塵スプレー、携帯用濃縮酸素、ヘリウムガス、キャンプ用ガスコンロ、カセットコンロ用ガス、ライター用補充ガスなど)
可燃性物質(マッチ、ライターなど)
酸化性物質(漂白剤、過酸化剤、個人用小形酸素発生器など)
毒物類(クロロフォルム、加熱蒸散殺虫剤など)
腐食性物質(水銀、バッテリーなど)
放射性物質(プルトニウム、ラジウム、ウラン、セシウムなど)
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|---|---|
麻薬類 |
麻薬および向精神剤
|
生きた動物 |
生きた動物
|
わいせつな物 |
わいせつまたは不道徳な物品
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貴重品
EMS（国際スピード郵便）においては、貴重品類はお取り扱いできません。DHLやupsにおいても同様です。
- 硬貨、銀行券、紙幣
- 各種の持参人払有価証券、旅行小切手
- 加工したまたは加工していない白金、金または銀、珠玉、宝石その他の貴重品
その他の禁制品
その他、食料品や精密機器類などにおいては、各国により禁制品として規制されていることがあります。
詳しくは、日本郵政やJETRO、運輸各社ホームページにてご確認頂くか、弊社までお問い合せ下さい。
日本郵便 - 国際郵便
JETRO 国・地域別情報
通関、関税の取り扱い
お送りした商品が通関しなかった場合の対応について
発送した荷物が通関せず、弊社に返送、最悪の場合は現地にて没収される可能性があります。その際には返金などの処理は致しかねます。ただし、弊社へ返送されてきた場合、お客様への再送や知人様等への転送はお受け致します。その間かかる保管代は発生しませんのでご安心下さい。
ただし、30日を超えての保管は、お客様からの特別なご依頼がない限り致しません（廃棄処分）のでご注意下さい。
関税が発生した場合の対応について
お送りする商品によっては、各国の通関にて関税が発生することがございます。関税はお客様負担とさせて頂きます。あらかじめご了承下さい。
関税の支払方法は、配達時に配達員に支払う場合や、後に送られてくる振り込み用紙で支払う場合など、各国によって異なります。
関税発生の有無は、各国の通関が現物を見ての判断となりますので、送付前に、当店にて確定的に関税発生の有無をお応えすることができません。あらかじめご了承下さいませ。
各国の関税率は下記リンクから調べる事ができます。ご不明点は当社までお問い合せ下さい。
JETRO - 世界各国の関税率(関税率の閲覧には登録が必要です。英文)
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お客様からお預かりしたお荷物(ご実家からのお荷物や、お客様が直接小売店にご注文された商品など)を弊社から発送する際、お客様からの申告に従って、インボイスを代理で作成致しますが、内容や金額の虚偽申告がございますと、トラブルとなる可能性もございます。万が一没収や何らかのペナルティがございましても、弊社としては責任を負いかねますので、ご注意ください。
弊社でも最大限サポートさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談下さい。
損害補償
補償について
各配送サービスにおいて、各社（日本郵政、DHL、upsなど）の定める補償がございます。(「小形包装物」による配送の場合を除く)。
弊社では万が一に備え、貴重品・壊れやすいものについては、補償をお付けする事をお勧めしております。なお、インボイスにて申告した金額が上限補償額となりますので、ご注意下さい。
補償範囲について
弊社による補償範囲は、弊社が保管・梱包発送するまでとさせて頂きます。弊社から発送後、国際配送中の事故・紛失等につきましては、弊社は責任を負いかねます。万が一の際は、弊社も荷物追跡など最大限のサポートをさせて頂きますが、お客様より各配送会社にお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
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