ご利用ガイド | 海外発送（海外転送）や買物代行なら「御用聞キ屋」へ

当店では、自由に配送方法をお選び頂けます

当店では配送方法に指定はございません。
EMS、SAL、航空便、船便、DHL、upsなど、お客様のご予算やお急ぎ度合いに応じてお選び頂けます。
たとえば、
・早く欲しい!という方には、EMS(国際スピード郵便)でアメリカまで3日でお届け
・とにかく安く!という方には、
　SAL(航空エコノミー便、小形包装物)で中国まで300gの商品を920円でお届け

もちろん、保険の有無や、荷物追跡の有無等もお客様にお選び頂けます。

ご要望にそった、最適な配送方法をお知らせいたします

お荷物の内容やお急ぎ度合いを伺って、当店からも最適な配送方法をご提案させて頂いています。

• 「○○を○日までに欲しいんだけど、一番いいのはどの方法?」
• 「とにかく一番安く送りたい」
• 「アメリカに1,200gの荷物を送るには、どの方法が一番おススメですか?」

複雑になりがちな国際配送を、シンプルにわかりやすくお伝えすることを心がけています。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

当店では事前に概算の送料をお伝えしています

当店では、お客様からのご依頼を頂きましたら、お荷物到着前でも概算の転送料金をお伝えしています。

「実際に発送しないと転送料金がわからないのは、ちょっと不安」
そんなお客様の声にお応えしました。
事前に送料の概算をお伝えするこのサービスは、当店の大きな特徴のひとつです。

お問い合わせの段階で、お荷物の概要を伺い、およその転送料金をお伝えしています。
お荷物を実測する前に重量を予測し送料をお伝えするので、あくまで概算になりますが、
およその料金が事前にわかるため、ご好評いただいています。

当店が過去にお送りした同様の商品の実重量や、その他データベースを用いて、重量を予測します。
(特に書籍関連はかなり高い精度で重量を予測することができます)

ぜひご活用下さい。

転送手数料(=梱包・発送費用)は300円から

当店の転送手数料は300円から。気軽にお使い頂ける料金体系になっています。

SAL(小形包装物)の場合は、転送手数料は600円〜となります。

お住まいの地域への転送料金表はこちら

• 転送手数料は300円から。業界最安値水準の料金でご提供しています。
• お住まいの地域の料金は下記にてご覧下さい。
• (料金表に記載の料金は、海外への運賃に転送手数料が含まれた料金です)
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各種サービスも標準で含まれています

さらに、お客様からご依頼を受けることの多いサービスを、標準サービスとして組み込みました。
追加料金無しでお受け致します。どうぞご利用下さい。

お客様担当スタッフまで遠慮なくお申し付け下さい。

多くのお客様が複数のお荷物を発送されます。だから「おまとめ梱包」は追加料金を頂かず、標準サービスとさせて頂きました

海外からお取り寄せをしていると、「そういえばアレも欲しい、コレも必要！」とどんどんお荷物が増えてくるものです。
そんなときに毎回、お荷物の海外転送手続きをするのは大変。
でも当店なら「まとめて送って！」とご指定頂くだけで、当店スタッフが送料と内容物を勘案しながら、最適な梱包をさせて頂きます。
もちろん、お荷物が集まるまでの当店倉庫でのお取り置きも追加料金は頂きません

おまとめ梱包なら送料も とてもおトク

海外配送の送料は、ほとんどの場合重さによって決定されます。また、ひとつのお荷物が重いほど割安になる傾向があります。
だから、お荷物が複数ある場合は、まとめて送った方がおトクです。どうぞご利用下さい！

日本のトレンドを消費者の目線で発信します

フード・生活雑貨担当バイヤー　高橋
海外にいるとどうしても日本のトレンドから離れがち。
でも、センス良く、繊細で、品質が高く、小回りの利いた日本の商品は、海外にいても常に欲しくなるものです。

各商品カテゴリ担当のバイヤーが、独自の目線で取り上げた、今が旬の商品たちをご紹介します。
特徴ある商品をご紹介しながら、今の日本の消費シーンの空気感を海外までお届けします。

• 「そういえばこんな商品は欲しかった」
• 「こんな商品をお世話になっているお友達にプレゼントしよう」
• 「たまには、こういう日本の味も味わいたい」
• 「こういう商品は日本製が一番」

など、お客様の商品探しのお手伝いになれば、とてもうれしく思います。ぜひ、あなたの★！(ホシイ)を見つけて下さい。

商品コーナー、ブログ、メールマガジンなどでどんどん発信していきます。ぜひご覧下さい。
ブックマークもお忘れなく！

• 例えばこんな商品

• 御用聞キ屋バイヤーのブログ

• 御用聞キ屋メールマガジン

もちろん、当店バイヤーに直接聞いて頂いても構いません。喜んでお答え致します。

ご希望をお聞かせ下さい

流行に敏感な日本の消費者に支えられて、日本の消費トレンドは日々進化しています。
当店には各商品カテゴリーごとに、経験豊富なバイヤーが在籍しております。
どうぞお客様のご要望をお聞かせ下さい。

• 「UVカットのニットなら、どこの商品がいいかしら?」
• 「今いちばん旬な和菓子を取り寄せて、日本人会で振る舞いたい」
• 「中古でもいいから、○○の本を全巻取り寄せたいんだけど」
• 「日本人の体質にあった、強すぎないカゼ薬を常備しておきたい」
• 「最近の日本の炊飯器はとても美味しくなったそうだけど、こっちでも使える?」

もちろん、ご相談には一切費用はかかりません。

買うお店も一緒にお探しします

アマゾン、楽天、ヤフーなど、ネット上には便利なお店がたくさんありますが、
ネットショップや通販ショップが一番安くて安心とは限りません。
当店のバイヤーがお客様の目と足になって、大型量販店や専門店も含めて、一番有利なお店をお探しします。
お気軽にお問い合わせください。

日本でないと買えないお店でのお買い物は当店のお買い物代行サービスをご利用下さい

リーズナブルな手数料で承ります

お買い物代行を当店にお任せ頂ければ、買い付け・支払い・梱包・発送まで当店でワンストップ。
あちこちに注文やお支払いをすることなく、当店にご指示頂くだけ。あとは当店スタッフが買い付けから発送まで責任を持って行います。
当店のリピーターのお客様に強く支持頂いているサービスです。ぜひお任せください。

ネット通販商品に限らず、あらゆる商品を取り寄せることができます

お買い物代行をご注文頂ければ、アマゾン、楽天、ヤフーなどのネット通販商品に限らず、実店舗でのお買い物も可能です。
ネット通販だと心配、実店舗でしか売っていない、などの時にもぜひご利用下さい。

お支払い代行のご注文も承ります

海外発行のクレジットカードを受け付けていないネットショップや、銀行振込・代金引き換えのみの通販ショップなど、海外からお支払いができない場合がございます。
当店ではお支払い代行も承っておりますので、どうぞご利用下さい。
お支払い代行のみのご利用の場合は、お支払い代金の10%を手数料として頂戴致します。